1.TARAFLAR

1.1. Bu üyelik sözleşmesi, Hesap.com.tr web sitesine üye olan tüm gerçek ve tüzel kişileri kapsar. Hesap.com.tr platformu, WM E-Ticaret Hizmetleri A.Ş. (bundan böyle kısaca "Şirket veya Hesap.com.tr" olarak anılacaktır) tarafından yönetilmekte ve işletilmektedir.

2.KABUL EDİLEN KOŞULLAR VE GENEL SÖZLEŞME BİLGİLERİ

2.1. Hesap.com.tr web sitesinde yer alan tüm bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik, video, ses, görüntü ve benzeri materyaller, Şirket'in telif hakları kapsamındadır. Hesap.com.tr web sitesine üye olan ve ziyaret eden her kullanıcı, söz konusu materyallerin telif haklarının Şirket'e ait olduğunu kabul eder.

2.2. Hesap.com.tr web sitesine üye olan her kullanıcı, siteyi kullanırken bulunduğu ülkenin yasalarına uygun hareket etmeyi kabul eder. Bulunduğu ülkenin yasaları haricinde Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli sayılır. Herhangi bir yasadışı faaliyetin tespiti halinde, ilgili kullanıcının üyeliği Şirket tarafından derhal sonlandırılır.

2.3. Hesap.com.tr web sitesine üye olan her kullanıcı, hesabının güvenliğinden tamamen kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder. Kullanıcı adı ve şifre gibi kimlik bilgilerinin kullanımından doğabilecek sorunlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

2.4. Hesap.com.tr web sitesi, kullanıcı hesaplarına erişimi güvence altına almak amacıyla belirli güvenlik protokolleri kullanabilir. Tüm kullanıcılar, bu güvenlik önlemlerine ve protokollerin gerekliliklerine uygun davranmayı kabul ve taahhüt eder.

2.5. Hesap.com.tr web sitesine üye olabilmek için kullanıcıların geçerli bir e-posta adresi ve kişisel bilgilerini eksiksiz şekilde sunmaları gerekmektedir. Üye, verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder; bu bilgilerin doğruluğu ve güncelliği konusunda tüm sorumluluk kendisine aittir.

2.6. Şirket, Hesap.com.tr platformunun kullanım kurallarına aykırı hareket eden kullanıcıların üyeliklerini, önceden bildirimde bulunmaksızın geçici olarak askıya alma veya tamamen kapatma hakkını saklı tutar.

2.7. Şirket, Üyelik Sözleşmesi’nde yer alan hükümleri, gerekli gördüğü durumlarda tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, Hesap.com.tr web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer ve tüm kullanıcılar açısından bağlayıcı kabul edilir.

2.8. Üyeler, Üyelik Sözleşmesi’nde yapılan değişikliklerin Hesap.com.tr web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe gireceğini ve bu değişikliklere uygun davranmakla yükümlü olduklarını kabul ederler. Şirket, yapılan değişiklikler sonrasında üyelerden, web sitesine girişleri sırasında sözleşmeyi yeniden onaylamalarını isteyebilir veya bu onayı dolaylı olarak varsayabilir.

2.9. Hesap.com.tr web sitesinde sunulan tüm hizmetler, Şirket’in takdirine bağlı olarak herhangi bir zamanda kısmen veya tamamen değiştirilebilir, durdurulabilir ya da kaldırılabilir. Kullanıcılar, Şirket’in bu tür değişiklikleri önceden bildirme veya açıklama yükümlülüğü bulunmadığını kabul ederler.

2.10. Üyeler, "Hesap.com.tr" web sitesindeki hizmetlerin kullanımı nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak oluşan her türlü zarar, kayıp veya masrafın sorumluluğunu üstlenirler. Şirket, bu tür zararların veya kayıpların sorumluluğunu kabul etmez.

2.11. Hesap.com.tr, kullanıcı bilgilerini gizlilik ve güvenlik ilkeleri doğrultusunda saklamayı taahhüt eder. Ancak, kullanıcıların hesap bilgileri, site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını anlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve pazarlama faaliyetleri için istatistiksel verilere dönüştürülebilir.

2.12. Hesap.com.tr'de sunulan hizmetleri kullanırken, reklam, haksız rekabet, terör, kara para aklama, cumhuriyet, devlet, din, ırkçılık, uyuşturucu, politikacılar ya da diğer tüzel kişilere karşı yazışmalar, pornografik içerik, argo kelimeler kullanımı veya diğer kullanıcılara taciz içeren davranışlar, Atatürk'ün manevi hatırasına hakaret etmek gibi yasalar tarafından suç olarak kabul edilen herhangi bir işlem veya eylem yasaktır. Bu tür durumlarda, hesap.com.tr tarafından, üyenin hesaplarını kalıcı veya geçici olarak askıya alabilir, ve kullanıcının oluşturduğu içerikler ve veriler, talep halinde resmi makamlarla paylaşılabilir. Benzer şekilde, kullanıcı bilgileri de resmi makamların talep etmesi durumunda, savcılık ve emniyet birimleri de dahil olmak üzere, ilgili resmi ve idari makamlarla paylaşılabilir.

2.13. Sitede ilan satışı veya alışı yapan üyelerin kişisel bilgileri, olası bir adli süreçte ilgili makamlara teslim edebilmek amacıyla, 5 yıl boyunca sistemde saklanmaktadır. Bu süreçte, üyenin kişisel bilgileri korunarak, yasal gereklilikler yerine getirilebilecektir.

2.14. Hesap.com.tr'deki destek sistemi, canlı destek ve diğer iletişim kanallarından, yönetim, çalışanları veya üyelerine küfür, hakaret veya taciz içeren mesajlar gönderen kişilerin üyelikleri uyarılmadan kapatılacaktır. Bu tür davranışlar, hesap.com.tr topluluğu için kabul edilemezdir ve üyeler arasındaki saygı ve nezaket ilkelerine uygun davranılması gerekmektedir.

2.15. İlan alışveriş işlemleri sırasında oluşabilecek sorunları önlemek ve üyelerin mağduriyet yaşamalarını engellemek adına, Hesap.com.tr alıcı veya satıcı ile Whatsapp üzerinden veya telefon araması yoluyla iletişime geçebilir.

2.16. Site dışı ödeme taleplerinde bulunan ve bunu alıcı veya satıcıya dayatan kullanıcıların üyelikleri sonlandırılır.

2.17. Satıcı, ilan açıklamasında yeterli bilgi vermeyi ihmal ederse, alıcının haklı bulunarak işlemin iptali sağlanacak ve alıcının ödemesi iade edilecektir.

2.18. Daha önce siteden uzaklaştırılmış bir üyenin, yeni bir hesapla tekrar üyelik başvurusunda bulunması durumunda, tespit edilmesi halinde yeni hesabı da kapatılacaktır.

2.19. Satıcının aynı hesap bilgilerini birden fazla alıcıya pazarlaması durumunda, hesapları kapatılır.

2.20. Üyelerin birbirine gönderdiği bakiye kuponları sadece site içi harcamalar için kullanılabilir ve hiçbir şekilde çekim talebi oluşturulamaz.

2.21. Dijital kod satın alımı sırasında video kaydı başlatılması zorunlu tutulmaktadır. Bir şikayet durumunda, satın alma işlemi sırasında ve sonrasında video kaydı talep edilebilir. Bu, siparişle ilgili herhangi bir şikayetin doğru bir şekilde ele alınmasını sağlayacaktır.

2.22. Üye, Hesap.com.tr’de sunulan Hizmetler'den yararlanmak için yayınlanan kurallara uygun davranmayı kabul etmiştir. Herhangi bir değişiklik durumunda, Üyeler önceden elde ettikleri hak iddialarında bulunamazlar. Bu sözleşmeye yapılan değişiklikler, öncelikle Hesap.com.tr internet sitesinde yayınlanır ve yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

2.23. Üye, Hesap.com.tr sitesinde yaptığı her işlemde, hukuki ve cezai sorumluluğunun tamamen kendisine ait olduğunu kabul eder. Bu nedenle, Üye tüm işlemlerinde yürürlükteki kanun, yönetmelik ve yönergeleri takip edeceğini ve bu düzenlemelerin kendisine yüklediği tüm sorumlulukları kabul ettiğini beyan eder.

2.24. Üye, yürürlükte olan mevzuatın yüklediği sorumlulukları bilmemesi veya bilememesi durumunda kendini bu sorumluluklardan muaf tutamaz.

2.25. Satıcı, Alıcı tarafından bedeli ödenerek satın alınan Ürün'ü her ne sebeple olursa olsun Alıcı'ya göndermekle yükümlüdür. Şirket, Satıcı'nın bu yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Ancak, Alıcı bu durumu bildirirse Şirket, ilgili Satıcı'nın hesabını askıya alma hakkına sahiptir. Şirket, Alıcı ve Satıcı arasında herhangi bir uyuşmazlık durumunda arabuluculuk veya hakem görevi üstlenmez.

2.26. Tüm Kullanıcılar, Hesap.com.tr’ye kaydettikleri bilgilerin doğru ve kendilerine ait olduğunu kabul ve beyan ederler. Bu bilgiler arasında isim, soyad, telefon numarası, TC kimlik numarası, adres, e-posta adresi, banka hesap bilgisi ve vergi levhası gibi bilgiler bulunur. Şirket, bu bilgilerde bir uyuşmazlık tespit ederse veya düşünürse, Üye hesabını belirli bir süre için erişime kapatma işlemi yapabilir. Kullanıcı talep ederse hesap.com.tr üyeliği pasife alabilir.

2.27. Şirket, istediği zaman, sebep göstermeksizin ve önceden bildirim yapmadan, Üye'nin üyeliğini geçici veya kalıcı olarak askıya alma, belirli sınırlamalara tabi tutma veya işbu Üyelik Sözleşmesi'ni tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir. Üyelik feshedildiğinde veya askıya alındığında, Şirket'ten Üye'nin mevcut bir alacağı varsa, Şirket bunu muhtemel bir zarardan mahsup etmek amacıyla alıkoyabilir.

2.28. Üyelik Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve eklerine aykırılık durumunda, Şirket'in maddi ve manevi zararının tazmini talep etme hakkı saklıdır. Hesap.com.tr herhangi bir sebeple yayınının durması veya durdurulması durumunda, Üyelik Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve eklerinin bu süre boyunca askıda kalacağı kabul edilir. Bu süre boyunca askıda kalan satış işlemleri için Üyeler, tazmin talebinde bulunamazlar.

2.29. Bu sözleşme, Hesap.com.tr'deki tüm Hizmetler'in sona ermesiyle kendiliğinden feshedilir. Ancak Şirket, Hizmetler'de belirtilen yöntemlere ek hizmetler sunmaya başlarsa, bu sözleşme yeni hizmetler için de geçerli olacaktır.

2.30. Şirket, gerekli gördüğü durumlarda Üye'yi önceden uyarıda bulunmadan (özellikle, ancak sınırlı olmamak üzere; çalıntı, orijinal olmayan, kaçak ve/veya sahte ürün satışlarında) Cumhuriyet Savcılıklarına ve ilgili denetleme ve düzenleme kuruluşlarına şikayet veya ihbarda bulunarak gerekli yasal işlemleri yapabilir. Şirket, Üye'nin şikayeti sonucu zarar görmesi durumunda, hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz ve tazminat talep edilemez.

2.31. Şirket, Hesap.com.tr üzerinden gerçekleştirilen maddi getirisi olan Alıcı ve Satıcı işlemleri için fatura kesme zorunluluğuna sahip değildir. Üye, yaptığı satışa ilişkin KDV faturasını keserek Alıcı'ya göndermekle yükümlüdür. Şirket, Üye'ler arasındaki maddi getirisi olan işlemler için herhangi bir şekilde sorumlu tutulamaz. Alım ve satım işlemlerinde usulsüzlük tespitinde, Üye hesapları belirsiz bir süre için askıya alınabilir veya tamamen silinebilir. İlgili resmi kurumlar, Üyeler arasındaki para transferi konusunda usulüne uygun bilgi ve belge talebinde bulunduğunda, Şirket bu bilgi ve belgeleri Üye'ye bildirimde bulunmadan teslim eder. Resmi kurumlar ile Üye arasındaki yasal işlemlerden Şirket sorumlu tutulamaz.

2.32. Üye, işbu sözleşmeyi 15 gün öncesinden yazılı ve imzalı bir dilekçe ile feshedebilir. Fesih işlemi Şirket tarafından onaylandığında, Üye'ye E-mail veya SMS yoluyla bildirimde bulunulur.

2.33. Üye, Hesap.com.tr üzerinde listelediği ürünü yalnızca Hesap.com.tr üzerinden bulduğu Alıcı'ya satabilir. Ürünü başka bir platform veya yöntemle satması, Şirket'in olası bir gelir kaybına uğramasına yol açar ve bu durum fesih nedeni olarak kabul edilir. Fesih nedeni olan Üye tespit edildiğinde üyeliği hiçbir gerekçe gösterilmeden süresiz olarak iptal edilir ve yeniden üye olması engellenir.

2.34. Üye, kendisine ait kullanıcı adı ve şifre bilgilerinin güvenliğinden kendisi sorumludur. Bu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşamaz veya kullanımına sunamaz. Üye, bu bilgilerin izinsiz kullanımını fark ederse hemen Şirket'e bildirimde bulunmayı taahhüt eder. Şirket, izinsiz kullanımı önlemek için Üye'nin hesabına erişimi engelleme veya üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir.

2.35. Üye, profilinde yayınlanan ürün fotoğrafları ve profil fotoğraflarının kendisine ait olduğunu, gerçek olduğunu ve toplumsal ahlak kurallarına uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu kurala uymayan Üyelerin üyeliği, Şirket'in herhangi bir ihbarda bulunmadan iptal edilebilir.

2.36. Şirket, kullanılmayan profilleri geçersiz kılma hakkına sahiptir. Aktif olmayan hesaplar Pasif durumuna alınabilir. Bu hesapların yeniden Aktif hale getirilmesi için Üyelerden ek işlemler talep edilebilir.

2.37. Üye, sözleşmesi veya üyeliği herhangi bir şekilde sonlandırıldığında, profil bilgilerinin Hesap.com.tr veritabanından kaldırılacağını ve Şirket'in bu işlemi gerçekleştirdiğine dair kendisine ispat yükümlülüğü olmadığını kabul eder.

2.38. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'unda yer aldığı üzere orjinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarara uğramış ürünler ile tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyun, yazılım, teslimatı dijital ortamda yapılan ürünler ve programların iadesi kabul edilmemektedir.

2.39. Üye, hesabında telefon veya mail doğrulaması, satın alma, bakiye yükleme işlemi (başarılı, başarısız) gerçekleştirirse hesabının veya verilerinin silinemeyeceğini kabul ve açıkca beyan eder.

2.40. Sitedeki kullanıcının gerçekleştirdiği tüm işlemler log olarak saklanmaktadır. Kullanıcılar sitede herhangi bir işlem sağlaması durumunda üyeliğinin silinmeyeceğini ve logların kaldırılmayacağını kabul eder.

2.41. Üye, herhangi bir işlem yapmadan üyeliğini ve kayıtları sildirmesi ardından yeni üyelik açar ve silme talebinde bulunursa işlem gerçekleşmeyeceğini kabul eder.

2.42. Üye, sözleşme ve T.C. kanunlara aykırı davranması durumunda tüm üyelik kayıtları onay alınmaksızın ilgili kurum/kuruluşların talep edilmesi durumunda bilgilerinin paylaşılacağını kabul eder.

2.43. Üye, eğer siparişi iptal edilmişse olumlu veya olumsuz satıcıya yaptığı yorumun silineceğini kabul eder.

2.44. Üye, oluşturacağı kullanıcı adında başkasına/kendisine ait marka adını, websitesini, alan adını geçirmeyeceğini kabul eder. Yönetici insiyatifiyle bu üyelikler kalıcı olarak yasaklanabilir veya uyarıya gerek kalmaksızın kullanıcı adı yönetici tarafından değiştirilebilir, üyeliği kapatılabilir. Bu şekilde haksız rekabeti oluşturabilecek tüm kullanıcı adlarından ve sonuçlarından üye sorumludur.

2.45. İşbu üyelik sözleşmesinden kaynaklanan her türlü uyuşmazlıkta, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacaktır. Uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

2.46. "Hesap.com.tr" web sitesine üye olarak, bu üyelik sözleşmesinin tüm hükümlerini kabul ettiğinizi beyan etmektesiniz.

3.SİSTEME İLİŞKİN BİLGİLER

3.1. Üyeler, Hesap.com.tr’de satış yapmak için İlan Verme Kuralları'na uygun olarak ilan verebilirler. Bu kurallara ilişkin maddeler, ilan ekleme sayfasında belirtilmiştir.

3.2. Hesap.com.tr üzerindeki tüm işlemler Türk Lirası cinsinden yapılır.

3.3. Üyeler, Hesap.com.tr’nin anlaşmalı olduğu sanal pos firmalarının sunduğu hizmetler aracılığıyla üyeliklerine bakiye yükleyebilirler. Bakiye yükleme esnasında ödeme yöntemi firmalarının talep edeceği komisyon bedelleri, yalnızca bu firmalar tarafından belirlenir. Hesap.com.tr, bu oranlarda herhangi bir sorumluluk taşımaz.

3.4. Hesap.com.tr, sadece Alıcı'nın aldığı ürün karşılığında Satıcı'nın hak ettiği tutarı, hizmet bedelini, banka transfer ücretlerini ve bununla sınırlı olmamak üzere olası ilave ücretleri keserek, Satıcı'nın kendi adına kayıtlı olan banka hesabına göndermekle sorumludur. Başka bir kişi adına kayıtlı veya isimli banka hesabına para transferi yapılmaz. Hesap.com.tr, banka hesabının doğruluğunu ve Üye'nin hesabın gerçek sahibi olduğunu kontrol etmekle yükümlü değildir. Para transferi esnasında ortaya çıkabilecek banka veya diğer ödeme yöntemlerine ait her türlü masraf Üye'ye yansıtılır. Üye'nin bakiyesinden düşüldükten sonra hizmet bedeli kesildikten sonra geriye kalan tutarın transferi gerçekleştirilir.

3.5. Hesap.com.tr ye kayıt olan üye, mağaza, kişi, profil sahipleri verilerinin Türkiye veya diğer tüm ülkeler (bulundukları lokasyona bağlı yurtdışı sayılabilecek tüm adreslerde, sunucularda, firmalarda barındırılarak saklanmasını kabul ve beyan eder.

3.6. Hesap.com.tr de bulunan üye, doğrulanmış üye veya güvenilir üye olabilmek için gereksinimi bulunan kimlik vb. verilerinin Türkiye, Kıbrıs veya diğer tüm ülkeler (bulundukları lokasyona bağlı yurtdışı sayılabilecek tüm adreslerde, sunucularda, firmalarda barındırılarak saklanmasını kabul ve beyan eder.

3.7. Hesap.com.tr sistem içerisine eklenen ilanları, yapılan yazışmaları KVKK sayfasında belirtilen süreler içerisinde saklamakla yükümlüdür.

4. GEÇERLİLİK VE YÜRÜRLÜK

4.1. Bu sözleşme, Üye'nin üyeliği devam ettiği sürece geçerli olacak ve taraflar arasında hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. Üyeliği geçici veya kalıcı olarak durdurulan Üye, sözleşmenin sona erdiği kabul edilir. Kullanım Koşulları ve diğer sözleşme ve ekleri, bu Üyelik Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır. Hesap.com.tr, Üyelik Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve ekleri değiştirme hakkına sahiptir. Üyeler, Hesap.com.tr’ye her giriş yaptıklarında güncellenmiş sözleşme maddelerini ve değişiklikleri kabul etmiş sayılır. Değişiklikler Hesap.com.tr websitesinde yayınlanır ve yayınlandığı anda yürürlüğe girer ve Üyeler tarafından kabul edilmiş sayılır.

4.2. İhtilafların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti hukuku ve İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

4.3. İşbu Üyelik Sözleşmesi, Üye'nin elektronik onayıyla kabul edilerek yürürlüğe girer.

4.4. Şirket, Üyelik Sözleşmesi'nde veya eklerinde yer alan hükümleri güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Üyelerin değişiklikleri bilmediği mazereti kabul edilmeyecektir.

Hesap Oluştur