Hesap.com.tr, alışveriş süreciniz boyunca ödemenizi güvence altına alır. Ürünün satıcısı,
iade veya teknik destek gibi konularla ilgilenerek alışveriş sonrası süreci sorunsuz bir
şekilde tamamlamanızı sağlar. Siz de bu sayede, güvenli bir alışveriş deneyimi yaşarsınız.
Telefon numarası veya sosyal medya hesapları gibi kişisel bilgilerin ilan başlığı ve
açıklamasında paylaşılması yasaktır. Bu tür bilgilerin paylaşılması halinde, ilan ve
hesabınız tespit edildiği takdirde kapatılacaktır.
Takas işlemleri kesinlikle yasaktır ve herhangi bir olası sorunda her iki tarafa da destek
sağlanmamaktadır. Bu kural, müşterilerimizin güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamasını
sağlamak amacıyla uygulanmaktadır.
Hesap satışları sırasında, satıcının hesabı geri alma girişiminde bulunması halinde, alıcı
şikayet ettiği takdirde, satıcının tüm kişisel bilgileri savcılık ile paylaşılacaktır. Bu
kural, müşterilerimizin güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlamak amacıyla
uygulanmaktadır.